宁波电商备战“双11”：仓库已堆满机器人都没闲

　　第8个“双11”蓄势待发，消费者摩拳擦掌。消费在升级，甬企和跨境电商平台备战“双11”也在升级，有的厉兵秣马早行动，有的从容备货回馈消费者。而甬城一些名不见经传的制造企业借助电商平台自打品牌，在“双11”期间悄然冒尖。已有企业放言，今年数据必然超越去年。而当下最忙碌的，是仓储物流人员。

　　本土电商

　　宁波电商主力军早备战推新品

　　“双11”争夺战，空调又是一大看点。作为甬企家电品牌的奥克斯等，厉兵秣马“备战”忙。“今年备战双十一了，我们启动特别早，在十月初就行动了，9月底就基本生产完成了预售产品，于10月21日开场，为确保发货时效，现货10月底已入库，菜鸟物流的全国30多个点已备好货。而在备货方面，今年货量更充足，预计今年“双11”会突破3亿销售额，京东、天猫、苏宁易购三个主要平台目前预售非常火。”奥克斯空调电商三部相关负责人芦云告诉记者，与往年“双11”主推产品不一样，今年奥克斯在“双11”推出了一些新品，像新品“倾国倾城”系列，借助“双11”进行首发，从目前来看，效果非常明显。“消费在升级，双11不再是简单的低价促销，商家和消费者都比较注重性价比和能效。”芦云说。

　　“双11”，服装是许多“跺手党”的最爱。“疯狂1111，越早越优惠！10月20日到25日，每日前111名半价……”记者发现，今年博洋等宁波服装企业也早早启动了“双11”的备战活动，还推出了优惠券玩法、购物车玩法、零点玩法、冲刺玩法，博洋已早早准备了7亿的货品。而相比五六年前“双11”的销售额冲刺，今年服装企业更注重借助“双11”进行战略布局和趋势发布，而各家企业推出优惠的同时更加注重消费体验。

　　当然，网红和直播也将非常活跃。GXG作为经验比较丰富的服装品牌，早在9个月前就陆续准备“双11”的货品，由商场同款+Top款（爆款）+电商专供款组成。

　　“我们策划了3种直播方案，涵盖艺人直播、天猫直播和网红直播。”GXG相关负责告诉记者，与传统的广告导购直播不同，GXG此番直播添加了更多内容干货，以趣味形式进行呈现。

　小家电发力，“土特产”很淡定

　　消费升级推动小家电市场升温，这在“双11”期间表现突出。慈溪，小家电之乡。在“双11”节点上，更多名不见经传的慈溪小家电企业近年来开始“冒尖”。

　　“今年3月开始，我们开始打造自己的月立电器品牌，目前主推的像电吹风、卷发棒、负离子梳等，我们有几款自主研发的产品申请了专利，填补了国内空白。像智能感应电吹风，手捧就会吹，离手即停，既安全又节能，非常受欢迎。又如，一款具有自动匀速收线功能的电吹风等。今年，这些产品都有不同程度的优惠。”浙江月立电器有限公司电商事业部总经理刘宝松说。

　　同样，在余姚，不少传统制造企业也借助电商发力和打造自主品牌。

　　不过，对于吃货们青睐的宁波乡土特色商品，商家比较淡定。“青蟹有推‘双11’活动吗？”“没有，今年只推虾干等干货。”“年糕和年糕干有优惠吗？”“考虑到运输及利润等问题，我们没有特别推出优惠。”记者发现，不少宁波土特产商品对“双11”并不热情。

　　跨境电商

　　抓紧囤货，仓储物流人员增几倍

　　“双11”即将来临，跨境电商们也正抓紧囤货。

　　在保税区跨境贸易电子商务基地，有不少是电商自营的自营仓，宁波保税区正正电子商务股份有限公司就是其中之一。

　　仓库里堆放着许多已经预包装好的货物，一些没有穿工作服的打包工人，是公司临时聘请来，专门应对“双11”网购的。

　　“我们现在24小时都在工作，非常忙碌，吃饭睡觉差不多都在单位。一年也就这么一次，尽力而为。”员工小陈说，目前仓库作业人员已达800多人，“双11”期间会达到1200人左右。

　　姚正正表示，他们还根据新政出台的“正面清单”，调整了今年的备货种类。新政对于自营的一些商品实际上是影响蛮大的，所以他们在产品的结构上作了调整。像原来大家可能都在经营的尿不湿和奶粉，他们基本上就没在做，他们的备货量主要是全国总代的商品，像轻奢品以及红酒等。

　　作为首家进驻宁波保税区跨境贸易电子商务基地的仓储公司，宁波富立物流有限公司的仓库，这几天已经开始忙碌起来。货架上已经堆满各种进口商品，工人们也正忙着对货物进行分拣、打包。

　　据了解，网易考拉海购连同了顺丰、海仓、网仓等众多仓库服务商提前招聘仓储物流人员，增加至少三四倍的人手。一般网易考拉海购杭州仓的员工是250人左右，“双11”期间他们将增至1500人。另外，三维测量仪、自动分拣线、AGV机器人等自动化设备也大量运用。

　　“和往年相比，今年将更加疯狂”，对于这一点，战斗在一线的网易考拉海购物流总监杨海明和他的团队有着更加深刻的认识。“今年快递单量超过往年毫无悬念，所以我们的准备工作从9月初就开始着手了。”

　　正正电商总经理姚正正也告诉记者，年初开始，他们就做准备了。“今年我们花1000多万元改造仓库，新增35000平方米仓库面积，今年我们的备货量是去年的一倍，近4亿多货值，主要以食品为主，品种达到上万种。

　工商启动网络交易监测专项行动

　　主要监控7方面问题

　　“双11”即将来临，浙江省工商部门日前已全面部署开展网络交易监测专项行动。此次专项监测行动时间为10月20日至12月20日，为期2个月，突出对“双11”前、“双11”、“双12”三个网络集中促销时段进行全网实时监测。

　　监测主要聚焦7方面问题：

　　1.网络经营者信息不实。主要监测网店“掌柜”是否按照法律规定在网店页面显著位置展示营业执照或者营业执照电子标识链接；营业执照电子标识链接是否真实有效；公示的网络经营者信息是否完整、准确、真实；有无伪造企业名称、冒用其他企业名称等情形；

　　2.虚构原价假打折。“双11”期间，各大平台、电商甚至微信朋友圈内都充斥着各类打折促销信息。存在以虚构原价、捏造降价原因，谎称降价或者要提价等方式诱骗消费者；

　　3.进行虚假宣传。利用广告或其他方法对商品、服务、商誉等作出与实际内容不相符的虚假信息，导致消费者对有关商品、服务、商誉等形成错误的认识；

　　4.欺骗性有奖销售。用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；抽奖式有奖销售中最高奖金额超过五千元的巨奖销售；

　　5.销售侵权假冒商品。重点关注销售价格明显低于市场价的知名商品；商标标识的文字、图案、设计情形是否有“傍名牌”的情况；

　　6.销售不合格商品。重点监测无商品品名、规格、产地、生产厂址厂名、主要成分等有关产品与实际不符或虚假标识，以及网上差评率高，特别是集中时段退换货等情形；

　　7.其他违法行为。重点看是否存在以“霸王条款”限制或侵害消费者权益，或以引人误解的方式做出不利于消费者解释的；是否存在利用互联网技术、移动通信介质、大众网络媒体实施其他违法行为等。

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